甘肃省消协做客直播间拉开“3·15”系列活动序幕

甘肃质量信用网讯 为营造更加安全放心的汽车消费环境，促进经济社会高质量发展，满足人民群众对美好生活的需要，发挥消协组织社会监督作用，解决当前汽车消费领域投诉多，汽车消费维权难等问题，2021年1月18日至22日，甘肃省消费者协会做客兰州市广播电台生活文艺广播《南辕北辙》栏目直播间，现场回答消费者的咨询，接听消费者投诉，为消费者排忧解难，积极维护消费者合法权益，当好消费者娘家人。

甘肃省消费者工作人员在直播中重点解答了消费者关心的定金和订金、诚意金、保证金到底有什么不一样？定金应该交多少？车辆保险一定要在4S店买吗？4S店该不该收保险押金？三包期内经销商不履行三包合同怎么办等一系列问题。同时，通过对消费纠纷事例的分析，提醒消费者购车时在签订合同、付款、提车、维保、修理，选择汽车消费金融服务等环节中应该注意的事项。

省消协做客这档栏目，旨在引导消费者科学理性消费，提高消费者维权意识和维权能力，督促企业诚信经营，行业协会加强自律，呼吁监管部门进一步加强对汽车消费领域的监管，让消费纠纷化解在源头，更好的提振广大消费者的消费信心。