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兰州安宁工商与物流企业搭起网络维权服务平台

时间:2012-03-13 15:53:17   作者:

安宁工商与物流企业搭起网络维权服务平台

  为促进物流企业更好地服务市民,3月12日,兰州市工商局安宁分局与辖区物流公司积极沟通,共筑“三W”(网络、物流、维权)体系,搭建起消费者网络维权快速反应平台,将大大提高消费者维权效率。

  据了解,安宁区工商局将与辖区物流企业建立一条网络专线和电话专线与12315网络并机联网,工商部门在接到消费者投诉后,可立即通过电话、网络直接与消费者和物流企业联系,限时办结各类消费者投诉。

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